Accediendo al sistema de nuevas altas, acepta todas las condiciones publicadas en este sitio web.

4. CALENDARIOS Y PLAZOS

 

Horario de taquillas:

  • De lunes a viernes de 10 a 14 y de 17 a 21 horas.
  • Sábado 20 de julio de 10 a 14 horas.

Horario Oficina de Atención al Sevillista:

  • De lunes a viernes de 9 a 21 horas.
  • Sábado 20 de julio de 10 a 14 horas.

Horario de Atención telefónica 954.53.53.53:

  • De lunes a viernes de 9 a 20 horas.

Incidencia e información en: taquillas@sevillafc.es

Los cambios online han sido cancelados, los cambios de asiento sólo serán presenciales y manteniendo el criterio de orden de antigüedad y prioridad a los menores de 16 años y menores de 18 en pack.

También se atenderán por criterio de antigüedad para los socios rojos que quieran hacerse abonados.

  • 4.1. RENOVACIÓN

Los Socios Abonados tendrán reservada su localidad hasta el viernes día 26 de Julio de 2019 hasta las 21 horas, saliendo a la venta los asientos no renovados a partir del martes 30 de Julio para cambios de localidades online.

Este plazo sólo afecta a las localidades que tenían la temporada anterior, y en ningún caso perderán número de orden ni antigüedad por renovar pasado este período. Únicamente, que no se les podrá garantizar que dichas localidades aún estén disponibles.

En caso de renovación pasado el plazo habilitado para ello, deberán ceñirse al turno que les corresponda, según lo dispuesto en los apartados 4.2 y siguientes.

4.1.1. Renovación Online

Desde las 10:00 h. del lunes día 1 de julio, hasta las 21:00 h. del viernes 26 de julio de 2019, ininterrumpidamente.

Este servicio online estará activo 24 horas al día, pudiendo acceder al mismo tanto a través de la web oficial www.sevillafc.es como desde el site www.yocumplotemporadas.com.

4.1.2. Renovación en Taquillas

Desde las 10:00 h. del lunes día 15 de julio, hasta las 21:00 h. del viernes 26 de julio de 2019, excepto el domingo día 21 de julio, que permanecerán cerradas.

El horario será de 10:00 a 14:00 h. y de 17:00 a 21:00 h. de lunes a viernes y el sábado 20 de 10:00 a 14:00 horas.

 

  • 4.2- CAMBIOS DE LOCALIDAD

4.2.1- Cambios online

Los cambios online han sido cancelados

 

  • 4.2.2- Cambios presenciales

Será OBLIGATORIO entregar el carnet de esta temporada (si ya lo ha renovado y está recogido) para efectuar el cambio de localidad.

CAMBIOS PRESENCIALES

Mañana

De 10 a 14 horas

Tarde

De 17 a 21 horas

5 de agosto Del 1 al 9.000 Del 1 al 18.000
6 de agosto Del 1 al 26.000 Del 1 al 34.000
7 de agosto Del 1 al 40.000 Todos los abonados y Socios Blancos

 

Todos los socios ROJOS de la temporada 18-19 que deseen cambiar su modalidad a socio ABONADO podrán realizarlo en el periodo de cambios en función de su número de socio, en los turnos establecidos.

Todos los socios BLANCOS de la temporada 18-19 que deseen cambiar su modalidad a socio ABONADO podrán realizarlo en la tarde del 7 de agosto, con anterioridad a las altas de Público general.

  • 4.2.3. Menores 16 años o Menores de 18 años en Pack o Socios Rojos.

Menor 21 años

Todos estos tipos de socios tendrán prioridad para acercarse a sus familiares desde el Lunes 5 de Agosto de forma presencial. Sólo se atenderán cambios de Menores, y no de Adultos, que tendrán que esperar a sus respectivos turnos por número de Socio.

  • 4.2.4. Abonados afectados en los sectores de reubicación competición europea

Todos los abonados de los sectores (S14, S16, S24, S34, S36 y S44) tendrán prioridad para salir de la zona de reubicados.

  • 4.3. ALTAS
  • 4.3.1. Nuevos Socios Abonados

Será obligatorio aportar DNI, dirección postal, teléfono de contacto, correo electrónico y fotografía de carnet para TODAS LAS NUEVAS ALTAS independientemente de la categoría o de la posible bonificación.

  • 4.3.1.1. Altas Online

Los nuevos Socios Abonados podrán darse de alta de manera online desde las 10:00 h. del jueves 8 de Agosto seleccionando su asiento y realizando el pago mediante tarjeta de crédito o débito.

En esta modalidad no existe posibilidad de financiación a través de CaixaBank Consumer Finance. Este sistema tendrá exclusividad los días 8, 9, 10 y 11 de Agosto y estará activo hasta las 21.00 h. del Domingo 11 de Agosto.

Una vez realizada la adquisición del abono, se podrán retirar por taquillas a partir del miércoles 14 y transcurridas al menos 72 horas desde la compra, presentando su DNI original o Libro de Familia (en el caso de menores de 14 años). Todos los nuevos abonados deberán aportar una fotografía reciente tamaño carnet. Los abonados que tienen algún tipo de BONIFICACIÓN, deberán presentarlos documentos acreditativos para optar a dicha bonificación. Consultar el apartado 1.1. y siguientes.

En caso de abonos bonificados se deberá presentar la documentación físicamente en las taquillas para obtener el descuento correspondiente.

  • 4.3.1.2. Altas presenciales

Los nuevos Socios Abonados podrán darse de alta de manera presencial en taquillas desde las 10:00 h. del Lunes día 12 de Agosto, y hasta las 21:00 h. del Viernes 16 de Agosto o hasta agotar localidades.

En caso de abonos bonificados se deberá presentar la documentación físicamente en las taquillas para obtener el descuento correspondiente.

  • 4.3.2. Nuevos Socios No Abonados

Podrán darse de alta desde el lunes 12 de agosto y durante toda la temporada. Consulte todas las opciones disponibles en el apartado 1.2. y siguientes.

Será obligatorio aportar dirección postal, teléfono de contacto y correo electrónico.

  • 4.3.2.1. Altas Online

Los nuevos Socios no Abonados podrán darse de alta en nuestro sistema de venta online, realizando su pago mediante tarjeta de crédito o débito. Una vez realizada, podrán retirar el carnet en taquillas transcurridas al menos 72 horas desde la compra presentando su DNI original o Libro de Familia (sólo para menores de 14 años).

  • 4.3.2.2. Altas presenciales

Podrán darse de alta presencialmente en Taquillas a partir del lunes día 12 de agosto, y durante toda la temporada. El horario durante la Campaña de Abonados será de 10:00 a 14:00 h. y de 17:00 a 21:00 h. de lunes a viernes. Una vez finalizada la campaña, consulte horarios en nuestra web.

Será imprescindible presentar el DNI original o el Libro de Familia (sólo para menores de 14 años).

  • 4.4 RECOGIDA Y ENVÍO

Tanto en las renovaciones como en las nuevas altas (excepto de Socios Abonados) realizadas de forma online a través de internet, se podrá optar por recoger el carnet en las taquillas del estadio, o recibirlo en su domicilio.

  • 4.4.1. Recogida de Carnets de Socios

Obligatoriamente deberá presentarse el DNI o Libro de Familia (solo para menores de 14 años) de TODOS los carnets de Socios a retirar, aun cuando estén agrupados en un Pack Familiar. Es imprescindible presentar una fotografía reciente para los abonados (renovación o alta).

  • 4.4.2.1. Renovaciones

Podrán retirarse en las taquillas del estadio a partir del Miércoles día 17 de Julio, y una vez transcurridas al menos 72 horas laborables desde la renovación online.

  • 4.4.2.2. Nuevos Socios

Podrán retirarse en las taquillas del estadio a partir del miércoles día 14 de Agosto, y una vez transcurridas al menos 72 horas laborables desde la compra online.

                  NOTA: Si usted tiene intención de cambiar de localidad en el periodo establecido para ello:

  • No opte por el sistema de envío en los últimos días del periodo de renovación.
  • Recoja su abono tras realizar los cambios pertinentes.
  • 4.4.2. Envío de Carnets de Socios

Todos los Socios (excepto los nuevos Abonados) podrán recibir el carnet en su domicilio habitual (el consignado en su ficha de Socio y que figura en nuestra base de datos) según política LOPD.

Para aquellos abonados que opten por la modalidad de acceso al estadio a través del código QR en su dispositivo móvil, se le enviará de manera totalmente gratuita un carnet simbólico de la temporada 2019/20, sin acceso al estadio.

Por el contrario, aquellos abonados que no elijan dicha modalidad y opten por el abono clásico, recibirán el abono con acceso al estadio, con un coste de envío de 3,95 €.

Los envíos se realizarán a partir del miércoles 17 de Julio, y una vez transcurridas al menos 72 horas laborables desde la renovación o compra.

Por ello, si tiene previsto efectuar algún cambio de localidad, tenga en cuenta estos plazos y anticipe la renovación, o bien no solicite el envío a domicilio.

  • 4.5. FINANCIACIÓN

Para aquellos aficionados que lo deseen, el Club le ofrece la posibilidad de financiar sus abonos a través de CaixaBank Consumer Finance, en unas condiciones muy ventajosas: en 3 meses (TIN 0%, TAE 12.77%), en 6 meses (TIN 0%, TAE 10.94%) o en 9 meses (TIN 0%, TAE 10.26%), sin intereses* (solo se abonará una pequeña comisión de apertura).

El importe mínimo para financiar es de 190,00 €. El plazo para poder financiar en taquillas concluye el Viernes 16 de Agosto a las 21:00 h.

  • 4.5.1. Línea de crédito pre-concedida

Todos aquellos Socios Abonados que hayan financiado con anterioridad bajo este formato, podrán hacerlo tanto por internet como en taquillas, en el horario establecido para renovaciones. Consultar apartado 1.4. y siguientes.

Para ello, y siempre que no se supere la cantidad que tenga pre-concedida y no haya habido incidencias, bastará con el DNI original y en vigor. En caso de hacerlo presencialmente, deberá personarse el titular de la financiación con su DNI en vigor y sin ningún deterioro

  • 4.5.2. Préstamo Personal o Financiación por primera vez

Dependerá de la opción de financiación de la temporada anterior (puede consultarlo en su contrato), y será posible financiar por este método tanto para renovaciones como para nuevas altas, pero sólo estará disponible presencialmente, en taquillas.

 

Clientes CaixaBank: Clientes otra entidad:

– DNI/NIE original en vigor

– Número de cuenta bancaria o Número tarjeta de Crédito o Débito a su nombre

 

 

Dependiendo del criterio de evaluación,

es posible que se requiera alguna otra

documentación adicional

– DNI/NIE original en vigor

– Recibo domiciliado (mensual o bimestral) o justificante bancario con una antigüedad superior a 2 meses, en el que aparezca el número de cuenta completo

– Original de justificante de ingresos:

§ Asalariados: última nómina (no serán válidas nóminas de ETT)

§ Autónomos: Modelos 100 – 130 – 131 de la declaración del IRPF

§ * Pensionistas: hoja de revalorización de la pensión actualizada

(*) El Titular de la financiación debe estar presente en el momento de la operación.

(*) No podrán ser titulares de la financiación las personas mayores de 77 años (incluyendo los plazos de la financiación)

  • 4.5.3. Ejemplos de Financiación

    Abono del tipo Adulto en Gol Norte/Sur

    Tribuna Baja/Alta con Abono Total

    PVP: 310,00 €

    Pack Familiar (1 Adulto + 1 Menor)

    TAC de Preferencia P43 con Abono Total

    PVP: 720,00 €

    Mensualidades                       9 (TIN 0%, TAE 10.26%) Mensualidades                       9 (TIN 0%, TAE 10.26%)
    Primera cuota                         46.84 Euros** Primera cuota                         108.80 Euros**
    7 cuotas restantes                 34.44 Euros 7 cuotas restantes                 80.00 Euros
    Ultima cuota                            34.44 Euros Ultima cuota                            80.00 Euros
    Total Adeudado                     322.36. Euros Total Adeudado                     748.80 Euros

    * Oferta financiera realizada por CAIXABANK CONSUMER FINANCE, E.F.C, S.A. y sujeta a su aprobación. Ejemplo para una compra financiada de 335,00 € a 3 meses. TIN 0%, TAE 12,77%. Comisión de apertura de 2%, a pagar en la primera mensualidad. Primera mensualidad 118,36€ (111,66 de cuota + 6,70 comisión de apertura). Segunda cuota: 111,66 € y una última cuota de 111,66 €. Importe total adeudado: 341,68 €. Ejemplo para una compra financiada de 335,00 € a 6 meses. TIN 0%, TAE 10,94%. Comisión de apertura de 3%, a pagar en la primera mensualidad. Primera mensualidad 65,88 € (55,83 de cuota + 10,05 comisión de apertura). Resto de cuotas: 55,83 € y una última cuota de 55,83 €. Importe total adeudado: 345,03 €. Ofertas validas hasta 16.08.2019.

  • 4.6. SORTEOS

Renueva por Internet y gana una Camiseta Nike de la Temporada 2019-2020

Todos aquellos abonados que renueven su abono por Internet, del 1 de Julio al 26 de Julio, entrarán en un sorteo diario de Camisetas Oficiales. Para ello, participarán con las 3 últimas cifras de su nuevo número de Socio Abonado (Temporada 2019/20), y si coincide con las 3 últimas cifras del sorteo diario de la ONCE, correspondiente al día posterior a la renovación, será obsequiado con una Camiseta Oficial de la temporada 2019/20. En caso de no haber coincidencia, el ganador (o ganadores) será el número (o números) de Socio con la terminación, superior o inferior, más cercana a la del premiado. Los ganadores diarios se irán publicando en la web oficial del Club, y paralelamente, se contactará telefónicamente o vía email con ellos.

No participarán en este sorteo los Socios No Abonados categoría Blanca.

Consulta las Bases del Sorteo aquí.